الدكتور فراس محمود الخراز أستاذ مساعد في كلية الاتصال الجماهيري بجامعة أم القيوين، دولة الإمارات العربية المتحدة. يحمل درجة الدكتوراه في الاتصال ودراسات الإعلام من جامعة قبرص الدولية عام 2023، ودرجة الماجستير في التخطيط والتنمية من جامعة النجاح الوطنية عام 2017، ودرجة البكالوريوس في العلاقات الدولية من جامعة كارازين خاركيف الوطنية عام 2003.

تناولت أطروحته للدكتوراه، المعنونة «دور العلاقات العامة والمسؤولية الاجتماعية وإدارة علاقات العملاء في ثقة العملاء لدى شركة بالتل»، العلاقة بين هذه الممارسات التنظيمية وثقة العملاء في قطاع الاتصالات.

تشمل اهتماماته البحثية العلاقات العامة، والاتصال التنظيمي والاستراتيجي، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة، والاتصالات التسويقية المتكاملة. كما تشمل اهتماماته المسؤولية الاجتماعية، وإدارة علاقات العملاء، والثقة العامة، وإدارة الأزمات، وحماية المرافق الصحية أثناء الحروب والكوارث.

يمتلك الدكتور الخراز خبرة تمتد لخمس سنوات في التدريس الجامعي، وقد انضم إلى جامعة أم القيوين في يناير 2026. وتشمل مقرراته التدريسية العلاقات العامة، والاتصال في الأزمات، والاتصال التنظيمي، والاتصال والتفاوض في إدارة الأزمات، وإنتاج المواد الإعلامية للأزمات والكوارث، والاتصالات التسويقية المتكاملة، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في العلاقات العامة.

يشغل منصب رئيس لجنة البحث العلمي في كلية الاتصال الجماهيري، بناءً على تكليف إداري رسمي مؤرخ في 20 أغسطس 2026. كما يساهم في تطوير المناهج، والإرشاد الأكاديمي، والإشراف على الطلبة، والأنشطة البحثية في الكلية.

تشمل أعماله المنشورة بحث «حماية المرافق الصحية أثناء الحروب في عصر كوفيد-19: دراسة حالة المستشفى الإندونيسي في قطاع غزة في الأراضي الفلسطينية» عام 2023، وبحث «فاعلية إدارة علاقات العملاء القائمة على تأثير الشبكات في شركة اتصالات لاسلكية» عام 2023. كما شارك في تأليف بحث «تأثير إدارة علاقات العملاء على ثقة العملاء في شركة الاتصالات الفلسطينية بالتل خلال فترة كوفيد-19»، الذي نُشر إلكترونيًا عام 2023 .

تتمثل رسالته المهنية في الارتقاء بالتعليم الأكاديمي، وتنمية مهارات الطلبة، وإجراء بحوث تربط بين نظرية الاتصال والممارسة المهنية والتحديات التنظيمية والمجتمعية المعاصرة.

أعلى مؤهل علمي: دكتوراه في الاتصال ودراسات الإعلام، جامعة قبرص الدولية، 2023.